• 02.06.2018

Чат-боты, «уберизация», Big Data и другие тренды на рынке российских разработок


Большие компании покупают стартапы

Сбербанк инвестирует в биометрический стартап VisionLabs, который «учит» банкоматы узнавать клиентов по лицу. Ростех вкладывает в NtechLab — другого разработчика технологии распознавания лиц, работающей на московских городских камерах и в соцсети «ВКонтакте». Фонд Внешэкономбанка «ВЭБ Инновации» намерен «влить» 70 млн рублей в медицинский детский экзоскелет от «ЭкзоАтлет» и раздумывает о запуске серийного производства сервисных роботов от пермского стартапа Promobot. Кстати, Promobot и Сбербанк вместе работают над созданием роботов-консультантов. ГК «Ренова» создала компанию «Цифра», которая ищет разработчиков в сфере интернета вещей, и она проинвестировала в софт для мониторинга промышленного оборудования от смоленского стартапа. «Яндекс» в конце прошлого года купил Foodfox — сервис по доставке еды. Список можно продолжать долго, потому что фонды или отделы, ищущие интересные отечественные разработки, есть также у «Ростелекома», МТС и многих других крупных компаний.

Интерес российских корпораций к отечественным разработкам растет, и это тренд.

«Казалось бы, что общего между корпорацией и стартапом? Но крупный бизнес видит, что иностранные вендоры не готовы идти навстречу по адаптации софта к российским реалиям. Иностранный софт часто дорогой, он очень долго внедряется. Корпорация «подсаживается» на иглу техподдержки, которая обходится дорого — до трети стоимости базового внедрения. И тут на рынок выходят стартапы, которые решают узкие задачи. У безубыточных стартапов, которые получили инвестиции и не закрылись, 30–35% заказов — это работа с крупным бизнесом», — говорит Сергей Негодяев, управляющий портфелем ФРИИ.

Корпорации чаще всего заказывают таким разработчикам софт для автоматизации управления. Реже готовы купить долю в стартапе, и в этом случае их, как правило, интересуют не идеи на бумаге, а фирмы с готовым продуктом. 

«Крупные компании инвестируют в зрелые стартапы для расширения влияния. Из примеров: Тинькофф-банк, который купил 55% доли в сервисе CloudPayments в 2017 году. Mail.Ru Group купила за $100 млн сервис по доставке еды Delivery Club, а также контрольную долю в образовательной платформе GeekBrains», — добавляет Николай Волосянков, IT-бизнесмен.

Все «подсели» на Big Data…

Компании массово переводят бизнес в интернет, это касается прежде всего торговли. 

«Тренд тянет за собой множество маленьких digital-бизнесов, — объясняет Сергей Негодяев. — Это бизнесы по запуску и созданию сайтов, это сервисы для привлечения клиентов в соцсетях и мессенджерах».

Но просто купить рекламу в Facebook давно недостаточно. Бизнес «подсел» на сбор данных о реальных и потенциальных клиентах. Предприниматели хотят не просто предлагать товары расплывчатой целевой аудитории, а точно знать: что клиенту нужно сегодня. И предсказывать: что он захочет купить через месяц или год. И поиск аудитории — далеко не все, что нужно компаниям. Например, диалоги консультантов колл-центра с клиентами обычно записываются, и это данные, на основе которых разработчики создают ботов-консультантов. 

«На рынке всегда было много хороших стартапов в этой сфере, но раньше была проблема спроса. Только недавно у крупного бизнеса появились бюджеты на Big Data. Они все чаще переходят из статуса «Да, мы слышали» в статус «Да, мы пробуем», — добавляет Негодяев. 

…и на ботов с голосом

Стартапам не хватает инвесторов, которые будут спонсировать долгие и наукоемкие разработки. Разработчики идут в направления, которые позволяют быстро получить прибыль. Чат-боты и голосовые помощники — как раз идеальный «быстрый» продукт.

«Рынок автоматического телемаркетинга очень быстро растет, — говорит Руслан Алиев, руководитель Wentor Software. — Технологии, доступные пару лет назад только «топам» за бешеные деньги, распространяются повсеместно. Говорящие боты занимаются рекрутингом, телефонными продажами и даже проводят опросы для исследовательских центров».

Только, говорит эксперт, не все «помощники» хороши.

«Выгоды от автоматизации очевидны, и появление решений на российском рынке — позитивное явление, но сервисы для автообзвона часто делаются на коленке с использованием чужих разработок. Каждый месяц появляется и исчезает с десяток таких предложений».

Интернет вещей

Интернет вещей продолжает оставаться в заметных трендах с прошлого года. Уже известные системы «умного» дома — первая ступень в этом направлении.

Сейчас развиваются носимые устройства — детские «умные» браслеты с геолокацией, медицинские гаджеты, которые следят за физическими показателями. А недавно  «умные» вещи начали внедряться в жилищно-коммунальном хозяйстве. Управляющие компании стали устанавливать в домах «умные» счетчики, которые дистанционно и автоматически передают показания в единую систему, а также позволяют владельцу квартиры следить за потреблением в приложении на смартфоне. 

«Интернет вещей, по сути, обладает невысоким порогом входа. Разработчику достаточно обладать базовыми познаниями в области инженерного дела и программирования, — говорит Сергей Негодяев. — И это востребованный продукт. Еще надо сказать, что инвесторы в этом году возлагают большие надежды на интернет вещей в ЖКХ».

«Уберизация» такси, нянь и морских перевозок

«В 2018 году на венчурном рынке можно прогнозировать небольшой рост, который обусловлен следующими факторами: приходом инвестиций от новых игроков — крупных компаний и госкорпораций, активизацией госфондов. Огромное влияние на рынок, безусловно, оказал сегмент криптостартапов — они все еще в тренде. В  конце 2017 и начале 2018 года венчурные капиталисты открыли еще несколько криптофондов», — говорит Арсений Даббах, партнер компании RB Partners.

Впрочем, спад «хайпа» должен произойти, по мнению экспертов, и это отразится на уровне инвестиций.

«В следующем году обвалится много мертворожденных проектов, привлекших финансирование через ICO, — прогнозирует Сергей Негодяев. — Реальных кейсов использования блокчейн-технологий почти нет, рынок растет медленно, а Россия точно не будет драйвером его развития».

Источник